一、岗位基本信息
岗位名称:新媒体运营
所属部门:如市场部或新媒体部]
工作地点:信阳]
二、岗位职责
新媒体平台规划与建设
负责公司新媒体平台(如微信公众号、微博、抖音、小红书、B 站等)的整体规划和搭建,包括账号定位、功能设计、菜单规划等。
根据公司品牌形象和业务目标,制定新媒体平台的发展战略和运营策略。
内容创作与管理
策划、撰写和编辑高质量的新媒体内容,包括但不限于文章、图文、视频脚本、短视频等,确保内容符合平台定位和目标受众需求。
建立内容素材库,对内容进行分类、整理和存档,保证内容的可持续性和创新性。
负责内容的排版、发布和推送,确保内容在各个平台上的呈现效果良好,吸引用户关注。
用户运营与互动
制定用户增长计划,通过各种新媒体手段(如社交媒体推广、线上活动等)吸引新用户关注,提高平台粉丝量和用户活跃度。
与用户进行积极互动,回复用户的评论、私信和留言,收集用户反馈和意见,及时处理用户问题,提高用户满意度和忠诚度。
建立用户社群,组织和管理用户社群活动,促进用户之间的交流和互动,增强用户粘性。
活动策划与执行
策划并执行新媒体平台的线上线下活动,如抽奖、问答、直播、线下见面会等,提高品牌知名度和用户参与度。
对活动效果进行评估和分析,总结经验教训,为后续活动提供参考,优化活动方案。
数据分析与优化
负责新媒体平台的数据统计和分析工作,包括但不限于粉丝增长数据、阅读量、播放量、互动率、转化率等。
根据数据分析结果,评估新媒体运营效果,找出问题和改进方向,优化运营策略和内容创作方向,提高运营效率和质量。
合作与推广
寻找和洽谈新媒体领域的合作伙伴,如 KOL、网红、其他品牌等,开展联合推广活动,扩大品牌影响力和覆盖面。
积极拓展新媒体推广渠道,提高公司在新媒体领域的曝光度和知名度。
三、任职资格
教育背景
大专及以上学历,新闻、传播、市场营销、新媒体等相关专业优先。
工作经验
有 [X] 年以上新媒体运营工作经验,熟悉新媒体平台的运营模式和规则。
技能要求
具备扎实的文字功底和内容创作能力,能够撰写不同类型的新媒体文案。
熟练掌握新媒体运营工具,如微信公众号后台、微博运营工具、抖音创作平台、数据分析工具(如百度统计、友盟等)等。
有一定的设计能力和视频制作能力者优先,如会使用 Photoshop、Premiere 等软件。
熟悉新媒体营